Audit of communication: a critical evaluation of the effectiveness of organizational communication in Colombian Universities

Authors

  • Heiller Abadía Sánchez
  • Andrea Vaca López

Keywords:

organizational communication, communication audit, Management, Colombian universities

Abstract

The main objective of the present article is to show the investigation project “Communication audit model design for private universities in Quindío and Risaralda” progress. The methodological process settled the investigation as a qualitative study, aiming to get information, where the interview was also applied. The study has also allowed us to characterize the communication labor and obtain important information to design the communication audit model, in order to evaluate its effectiveness and contribution to organizational development

Author Biographies

  • Heiller Abadía Sánchez

    Comunicador Social-Periodista de la Universidad del Quindío, Especialista en Pedagogía y Desarrollo Humano de la Universidad Católica de Pereira, Magister en Comunicación Organizacional de la Universidad Pontifi cia Bolivariana (Medellín) Docente investigador tiempo completo del programa de Comunicación SocialPeriodismo de la Universidad Católica de Pereira

  • Andrea Vaca López

    la Fundación Universitaria del Área Andina (Pereira), Especialista en Revisoría Fiscal y Auditoría de la Universidad Libre (Pereira), Magister en Gestión Empresarial de la Universidad Libre (Cali). docente investigadora tiempo completo de la Universidad La Gran Colombia seccional Armenia

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Published

2019-07-13

Issue

Section

Artículos