Design of a playful in positive communication as a tool for training in the organizations

Authors

DOI:

https://doi.org/10.31908/19098367.2657

Keywords:

experiential learning, job well-being, corporate communication, internal communication, serious game

Abstract

Training in positive communication favors the survival of organizations in changing contexts. This training process requires the use of active learning methodologies, with playful activities being an alternative. The objective of this study was to design a playful activity in positive communication as a training tool for organizations. The methodology proposed by the State Committee for Science and Technology of Russia was used. The activity design was validated through the criteria of 10 experts (Female= 40% - Male= 60%), of which 80% had a doctorate or master's degree, on average 14 years of work experience and 12 years in teaching and research. The 80% of the indicators evaluated (descriptive clarity, objective correspondence, pertinence, and feasibility) are considered very adequate and 20% (coherence) quite adequate. It is concluded that the playful proposal can be a useful tool to train in positive communication practices. Its application may be recommended in organizations of different sectors.

 

Author Biographies

  • Eliana Yulieth Quiroz González, Universidad Católica de Pereira

    Magíster en Gerencia de Talento Humano (2014, Universidad de Manizales, Manizales, Colombia), especialista en Gerencia del Talento Humano (2013, Universidad de Manizales, Manizales, Colombia), psicóloga (2011, Universidad Católica de Pereira, Pereira, Colombia). Docente e investigadora del programa de Psicología de la Universidad Católica de Pereira, integrante del grupo de investigación: Comunicación, Educación y Cultura. Áreas de interés investigativo: psicología organizacional positiva, capital psicológico y organizaciones saludables.

  • Mariano Cataño, Universidad Católica de Pereira

    Estudiante de noveno semestre de Comunicación social - Periodismo (Universidad Católica de Pereira), Diplomado en investigación e innovación (2020, Universidad Católica de Pereira). Joven investigador Minciencias 2020 - 2021, integrante del grupo de investigación: Comunicación, Educación y Cultura. Áreas de interés investigativo: comunicación organizacional, comunicación positiva, psicología positiva y organizaciones saludables.

  • Tatiana Muñoz, Universidad Católica de Pereira

    Magíster en Pedagogía y Desarrollo Humano (2020, Universidad Católica de Pereira, Pereira, Colombia), psicóloga (2018, Universidad Católica de Pereira, Pereira, Colombia). Joven investigadora Minciencias 2020 - 2021, integrante del grupo de investigación: Comunicación, Educación y Cultura. Áreas de interés investigativo: psicología organizacional positiva, engagement y organizaciones saludables.

  • Laura Pulgarin, Universidad Católica de Pereira

    Magíster en Administración Económica y Financiera (2020, Universidad Tecnológica de Pereira, Pereira, Colombia), ingeniera industrial (2013, Universidad Tecnológica de Pereira, Pereira, Colombia). Docente e investigadora de Ingeniería Industrial de la Universidad Católica de Pereira, integrante del grupo de investigación: Entre Ciencia e Ingeniería. Áreas de interés investigativo: enseñanza en la ingeniería.

  • Sebastián Pinzón Salazar, Universidad Católica de Pereira

    Magíster en Ingeniería (2021, Universidad EAFIT, Medellín, Colombia), especialista en Dirección de Operaciones y Logística (2017, Universidad EAFIT, Pereira, Colombia), ingeniero industrial (2013, Universidad Tecnológica de Pereira, Pereira, Colombia). Docente e investigador de Ingeniería Industrial de la Universidad Católica de Pereira, integrante del grupo de investigación: Entre Ciencia e Ingeniería. Áreas de interés investigativo: Planeación de Ventas y Operaciones, Supply Chain Management, Gestión de Inventarios y Enseñanza en la Ingeniería.

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Published

2021-07-18

Issue

Vol. 15 No. 29 (2021)

Section

Artículos

How to Cite

Design of a playful in positive communication as a tool for training in the organizations. (2021). Entre Ciencia E ingeniería, 15(29), 46-53. https://doi.org/10.31908/19098367.2657